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técnico de asistencia al usuario

Contacte con él si tiene problemas con la instalación de programas, ejecución o seguimiento del curso, o bien tiene algún problema de conexión o ha olvidado su contraseña. Pertenece al departamento técnico y es el responsable de dar el soporte informático al alumno.
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dinamizador

Pertenece al departamento de formación de IFI y se ocupa de efectuar labores de seguimiento en el desarrollo del curso por parte del alumno, apoyando y motivándole en el proceso de teleformación y resolverá las dudas relacionadas con la organización y gestión del curso: necesidades administrativas, diplomas, etcétera.
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